1. Informações Coletadas
Ao se cadastrar e utilizar o FlyTV, coletamos as seguintes informações:
- Dados de cadastro: nome, número de WhatsApp e senha (armazenada de forma criptografada)
- Dados de pagamento: processados integralmente pelo Mercado Pago — não temos acesso a dados de cartão
- Dados técnicos: endereço IP e identificador de dispositivo (utilizados exclusivamente para prevenção de fraudes no teste grátis)
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Criar e gerenciar sua conta de acesso
- Processar pagamentos e ativar planos
- Fornecer suporte técnico via WhatsApp
- Prevenir fraudes e uso abusivo do serviço
- Enviar notificações sobre o status da sua conta (expiração de plano, etc.)
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Mercado Pago: para processamento de pagamentos
- Provedor IPTV: apenas as credenciais de acesso necessárias para ativação do serviço
4. Segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações, incluindo:
- Senhas armazenadas com criptografia bcrypt
- Comunicação via HTTPS
- Acesso restrito aos dados por administradores autorizados
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e corrigir seus dados pessoais (via página de Perfil)
- Solicitar a exclusão de sua conta e dados via suporte
- Solicitar informações sobre quais dados possuímos sobre você
6. Cookies e Dados Técnicos
Utilizamos cookies de sessão para manter o login ativo. Dados como endereço IP e fingerprint de dispositivo são coletados apenas para fins de segurança e prevenção de fraudes no teste grátis.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. O uso continuado do serviço após alterações constitui aceitação da política atualizada.
8. Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato pelo WhatsApp: (85) 99235-8505
Última atualização: Março de 2026